Dispatcheur/Dispatcheuse - Top Employeur!

Notre partenaire, leader dans le domaine du traitement et la valorisation des déchets, recherche activement un dispatcher/ une dispatcheuse.

• Organiser et planifier les tournées/ transports dans un objectif de qualité de service et de respect des délais,
• Contrôler l’exécution correcte du planning et adapter en fonction des circonstances de terrain
• Prendre en charge la gestion des demandes « logistiques » clients et maintenir une bonne relation avec ceux-ci.
• Contrôler et faire respecter la règlementation transport « déchets », les consignes de sécurité, qualité et environnement ainsi que les procédures spécifiques des clients
• Assurer une bonne communication avec les chauffeurs, les encadrer et les évaluer
• Gérer les plannings des chauffeurs (congés, recours sous-traitance, …), organiser les remplacements à l’intérieur de l’équipe ou formuler les besoins en main-d’œuvre à son supérieur hiérarchique.
• Collaborer activement avec le service commercial et facturation afin de garantir la meilleure satisfaction clients
• Coordonner les entretiens et réparations des camions en collaboration avec le garage.
• Participer aux contrôles sur le site (rangements des équipements, ordre et propreté, …)
• Participer à l’amélioration des procédures et instructions de travail.

• Graduat ou expérience similaire.
• Exemplarité (professionnalisme, ponctualité, sécurité, …)
• Avoir un bon sens de l’organisation (orientation géographique, gestion du temps, …)
• Avoir le sens des responsabilités et être capable de prendre des d’initiatives
• Travailler de façon méthodique, capacité d’anticipation et de réflexion sur l’organisation des tournées.
• Assurer la permanence et flexibilité horaire : 7h - 15h / 9h - 17h30 / 10h30 - 18h30 (Un samedi toutes les 2/3 semaines)
• Capacité de gestion et de travail en équipe
• A l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Word…)
• Communicatif, autonome et résistant au stress

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• Un salaire compétitif en fonction de votre expérience
• Assurance Groupe
• Assurance Hospitalisation
• Chèques Repas
• Eco-chèques
• 13ème mois
• 32 jours de congés

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